Kategorie: Produkte

Deshalb lieben Kunden ShinyWelt

  • 24/7 KUNDENSUPPORT


    Wir bieten sofortigen Kundenservice, wann immer du Hilfe brauchst!

  • 30-TÄGIGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

    Du bist zu 100 % abgesichert. Wir sind von unseren Produkten sehr überzeugt – wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung an, falls es dir nicht gefällt!

  • HOCHWERTIGE QUALITÄT

    Unsere Produkte werden aus erstklassigen Materialien hergestellt, um Langlebigkeit und höchste Zufriedenheit zu gewährleisten!

Frequently Asked Questions

Einklappbarer Inhalt

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wenn in der Produktbeschreibung nichts anderes steht, beträgt die Lieferzeit nach Zahlungseingang 3–7 Werktage. An Sonn‑ und Feiertagen wird nicht zugestellt, und bei hohem Bestellaufkommen oder individuell angepassten Artikeln kann sich die Versandzeit leicht verlängern.

Was kostet der Versand?


Was kostet der Versand?Ab einem Bestellwert von 0 € liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos. Für besonders schwere oder sperrige Artikel können Zuschläge entstehen; die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?


Du kannst bei ShinyWelt unter anderem mit PayPal, Klarna/Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Über Shopify Payments akzeptieren wir außerdem gängige Karten wie American Express, Maestro, Mastercard, Union Pay und Visa. Je nach Zahlungsanbieter gelten dessen Geschäftsbedingungen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?


Unser Kundensupport steht dir per E‑Mail, Telefon oder WhatsApp zur Verfügung. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen per E‑Mail. Du kannst uns montags bis samstags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichen; an Sonn‑ und Feiertagen bleibt unser Support geschlossen . Alternativ kannst du jederzeit das Kontaktformular auf unserer Website nutzen .

Was soll ich bei Transportschäden tun?


Bitte kontrolliere deine Lieferung sofort beim Empfang. Bei sichtbaren Schäden melde diese direkt beim Zusteller, informiere uns innerhalb von 48 Stunden und sende am besten Fotos oder ein Video mit. Dies hilft uns, den Schaden gegenüber dem Versanddienstleister zu bearbeiten; deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt werden kann?


Sollte eine Bestellung wegen falscher Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung nicht zugestellt werden können, tragen Kundinnen und Kunden die erneuten Versandkosten und ggf. Rücksendekosten shinywelt.de. Wenn du dein Widerrufsrecht wahrnimmst, gelten diese Kostenregelungen nicht.

Was unsere Kundinnen sagen

Kundin Laura M.
Laura M***
★★★★★
Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Werde definitiv nochmal bestellen!
Kundin Sarah K.
Sarah K*****
★★★★★
Das Produkt ist genau so wie beschrieben und hat meine Erwartungen übertroffen. Hochwertig verarbeitet – ich bin super glücklich damit!
Kundin Julia R.
Julia R****
★★★★★
Meine Bestellung ist schnell angekommen. Ich bin sehr zufrieden – echt tolle Qualität!